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コンタクトレンズ通販の「レンズアップル」は、注文（入金）が確定してから2〜5日前後で届くと公式サイトで案内されています。自社の物流センターから出荷できる商品なら、最短で当日発送・翌日お届けです。

この記事では、2026年10月24日に公式サイトで確認した、届くまでの日数・送料・遅くなりやすいケースをまとめました。

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レンズアップルはいつ届く？

ケース お届けの目安（公式サイト）
通常 注文（入金）確定後2〜5日前後
自社の物流センターから出荷 最短で当日発送・翌日お届け（北海道・沖縄・離島など一部地域は除く）
メーカー直送 出荷まで1〜2営業日が目安
乱視用・遠近両用・一部の近視用・一部のカラコン メーカーから取り寄せのため、入荷してから発送
メガネと同時に注文 メガネの加工（3営業日前後）が終わってからまとめて発送

物流センターは千葉・仙台・名古屋・岡山の4か所にあり、どれもコンタクト専用です。自社で在庫を持っているので、在庫がある商品は早く出荷できるしくみです。

「入金確定」から数えるのがポイント

日数は「注文した日」ではなく、入金が確定した日から数えます。支払い方法によって確定する日が違うので、急ぐときはすぐに確定する支払い方法を選ぶとよいでしょう。

遅くなりやすいケース

公式サイトでは、次のような場合は遅れることがあり、納期は確約できないと案内されています。

  • 欠品しているとき、後払いの審査があるとき
  • 年末年始などの休業日、離島などの一部地域
  • 天候・災害・交通事情
  • 処方箋が必要な商品で、処方箋の確認が終わっていないとき

メガネと一緒に頼むと、メガネができあがるまでコンタクトも届きません。公式でも、コンタクトを急ぐ場合は別々に買うようすすめています。

送料はいくら？

条件 送料（税込）
基本 一律550円
送料無料の対象商品が1つでも入っている 無料
コンタクトとメガネを同時に購入 無料

受け取りを断ったり、長く不在で返送されたりすると、返送手数料550円と再送料550円がかかります。

届け方と受け取り方

  • 日本郵便（ゆうパック・ゆうパケット）か、メーカーからの直送で届きます。配送業者や方法は選べません
  • ゆうパケットはポストに入れる届け方です。郵便受けに入らないときは宅配ボックスか手渡し、不在なら不在票が入ります（保管は7日間）
  • 配送の日時指定はできません（代金引換の注文だけ、注文後にサポートへ連絡すると指定できます）
  • 配送状況はマイページで確認できます。届かないときは「発送完了のお知らせ」メールの荷物番号で郵便局に問い合わせます（メーカー直送はメールに書かれたメーカーへ）

処方箋が必要な商品は日数に注意

レンズアップルでは、クーパービジョン社の製品と、他メーカーの一部の商品は処方箋の提出が必要です（商品ページに表示されます）。

  • 提出方法は「いますぐ提出（画像をアップロード）」「あとで提出（注文完了メールに返信）」など
  • 処方箋の確認が終わってから、2〜5日ほどで届きます
  • 注文日から14日以内に出せないと、注文はキャンセルになります

急ぐときは、注文と同時に「いますぐ提出する」を選ぶと手続きが早く進みます。

支払い方法と手数料

支払い方法 手数料（税込）
クレジットカード（1回払い） 0円
楽天ペイ・PayPay・メルペイ・エポスかんたん決済 0円
あと払い（ペイディ）・atone翌月後払い 0円
コンビニ前払い 0円（14日以内に入金）
NP後払い 278円
代金引換 330円
銀行振込 振込手数料は自己負担

よくある質問

注文した次の日に届きますか？

自社の物流センターから出荷できる商品なら、最短で翌日に届きます。ただし、北海道・沖縄・離島などの一部地域、メーカー直送、取り寄せの商品は対象外です。

不在で受け取れなかったときは？

不在連絡票が入った日から7日間、郵便局で保管されます。受け取れなかった場合は、14日以内に連絡すれば送り直してもらえます（再送料は550円）。14日を過ぎると、注文はキャンセル扱いになります。

はじめて買うときの特典はありますか？

2026年10月24日時点では、はじめて・2回目の購入で、ポイント対象商品を買うとポイントがもらえるキャンペーン（最大合計2,000pt）が公式サイトに載っていました。内容は変わることがあります。

届かないときはどうすればいいですか？

「発送完了のお知らせ」メールに書かれた荷物番号で、配達する郵便局に問い合わせます。メーカー直送の場合は、メールに書かれたメーカーに問い合わせます。

まとめ

  • レンズアップルは注文（入金）確定から2〜5日前後、自社センターからなら最短翌日に届く
  • 送料は550円。送料無料の商品が入っていれば無料
  • 乱視用・遠近両用・メガネと一緒の注文・処方箋が必要な商品は、日数がかかりやすい
  • 日時指定はできない（代引きのみ相談可）

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※料金・内容は2026年10月24日に公式サイトで確認したものです。内容は変わることがあるので、注文の前に公式サイトで最新の情報を確かめてください。

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