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コンタクトレンズ通販の「レンズモード（LENSMODE）」の送料は、1箱300円（1day・2week・1ヶ月タイプ）で、1回の注文の最低送料は1,000円です。シンガポールから空輸で届くため、国内の通販とは送料の決まり方が少し違います。

この記事では、2026年10月24日に公式サイトで確認した送料のしくみと、関税・消費税、届くまでの日数をまとめました。

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レンズモードの送料はいくら？

公式のよくある質問によると、送料は箱の数で決まります。

商品 送料
1day・2week・1ヶ月タイプ 1箱300円
キエトワンデーカラー 1箱100円
レンズケース 1個20円
1回の注文の最低送料 1,000円

送料が1,000円に満たないときは最低送料の1,000円になります。たとえば1dayタイプなら、1〜3箱は送料1,000円、4箱で1,200円の計算です（1箱300円×4箱）。送料は、注文画面で支払い方法を選ぶと自動で計算されます。

離島も同じ送料

日本全国で同じ料金なので、離島や船便の地域でも送料は増えません。ただし、代引きで払う場合は離島の送料がかかると案内されています。

1回に頼める箱数には上限がある

個人輸入できるのは1回の注文で両眼2ヶ月分までです。公式では、ワンデーは4箱まで、2ウィークは2箱までと案内されています（一部の商品は最大12箱まで発送の場合あり）。送料を考えてまとめ買いするときも、この上限の中で選ぶ形になります。

関税・消費税はかかる？

項目 公式サイトの内容
消費税 商品にはかからない（代引き手数料のみ）
関税 かからない。1回の輸入が16,666円を超えないよう分割して発送
決済手数料 無料（後払い・代引きを除く）

公式によると、まれに通関で消費税がかかることがあり、その場合は購入する人の負担になります。

届くまでの日数

商品 お届けの目安
近視用 注文確定から最短3〜4日、平均7日前後
乱視用・遠近両用・一部カラー 取り寄せのため1〜2ヶ月前後

海外からの発送のため、納期は確約されておらず、遅れを理由にしたキャンセルもできません。5箱以上の注文は、税関の関係で3営業日ずつずらして分けて送られます。コンタクトが切れそうなときは、早めに注文しておくのが安心です。

レンズモードはどんなサービス？

項目 公式サイトの内容
運営会社 LENSMODE PTE,LTD.（シンガポール）
買い方 海外で販売されているコンタクトの「個人輸入」をお手伝いする通販
発送元 シンガポール
主な商品 近視用・乱視用・カラー・遠近両用
処方箋 購入時の提出は不要
問い合わせ 日本語で対応。フリーダイヤル 0120-997-506（平日10:00〜17:00）

公式サイトでは、日本国内で延べ460万人が利用していると案内されています。

国内の通販と違う3つのポイント

1. 海外の会社が運営し、海外から届く

販売元の会社がシンガポールにあるため、レンズモードで買うと個人輸入の扱いになります。商品はシンガポールから届き、箱には「AIRMAIL」と書かれています。

海外からの発送ですが、公式サイトではオペレーターは全員日本人で、日本語で対応すると案内されています。

2. 価格が安い理由が公式に書かれている

公式のよくある質問では、安い理由を「日本より安く販売している国の商品をシンガポールで仕入れ、日本の代理店や販売店を通さずに直接届けているため」と説明しています。

また、海外で流通している商品のため、国内品と商品名やパッケージが違うことがあります。箱の裏や説明書は英語で、日本語の説明書はメーカーのサイトからダウンロードする形です。

3. 処方箋なしで買える

レンズモードでは、購入のときに処方箋を出す必要はありません。ただし、公式サイトでも「コンタクトレンズは高度管理医療機器です」と書かれ、眼科医の処方に基づいて選ぶこと、定期的な眼科検査を受けることがすすめられています。今使っているレンズのデータ（度数・BCなど）が分かる人向けのサービスと考えるとよいでしょう。

注文する前に確かめておきたいこと

  • 1回に買える量に上限があります：個人輸入できるのは両眼で2ヶ月分まで（ワンデーは4箱、2ウィークは2箱まで）
  • 自分で使う分だけ。ほかの人に譲ったり売ったりはできません
  • 個人輸入の形なので、領収書は発行されません
  • 返品・交換は、届いてから30日以内の未使用・未開封のものだけ。返送料は自分で負担し、注文時の送料・手数料は戻りません
  • 度数・BCの交換はできますが、別の商品や別の色への交換はできません（カラコンのイメージ違いは、未開封なら返品で対応）
  • 不良品（破れ・キズ・異物など）は、現品を保管して連絡すると、枚数分をお店のポイントで補填する対応です（返金ではありません）

よくある質問

送料を安くするには？

送料は1箱300円で、最低送料が1,000円です。1dayタイプなら1〜3箱はどれも送料1,000円になるので、買う箱数と送料を合わせて考えると分かりやすくなります。

レンズモードは日本語で問い合わせできますか？

できます。フリーダイヤル（0120-997-506、平日10:00〜17:00）と、お問い合わせフォームがあります。電話での注文はできません。

支払い方法は何がありますか？

公式のご利用ガイドには、クレジット、銀行振込・郵便振替、銀行ネット、ATM前払い、コンビニ前払い、代引き、NP後払いが載っています。よくある質問にはペイディ（あと払い）の案内もあります。

乱視用はすぐ届きますか？

乱視用・遠近両用・一部のカラーコンタクトは取り寄せのため、1〜2ヶ月前後かかると案内されています。

まとめ

  • 送料は1箱300円（1day・2week・1ヶ月）。1回の注文の最低送料は1,000円
  • 全国一律で、離島も追加なし（代引きは離島送料あり）
  • 商品に消費税はかからず、関税もかからない（1回の輸入が16,666円を超えないよう分割発送）
  • 近視用は平均7日前後、乱視用などは1〜2ヶ月前後。早めの注文が安心

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※料金・内容は2026年10月24日に公式サイトで確認したものです。内容は変わることがあるので、注文の前に公式サイトで最新の情報を確かめてください。コンタクトレンズは眼科医の処方に基づいて選び、定期検査を受けましょう。

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